Aksesueshmëria e Shërbimeve tona

Në Shell, ne duam që të gjithë ata që vizitojnë faqet tona të internetit dhe aplikacionet të ndihen të mirëpritur dhe ta gjejnë përvojën të dobishme. Ne miratojmë në mënyrë proaktive një qasje që adreson nevoja të ndryshme dhe shfrytëzon teknologjinë e aksesueshmërisë, duke ndjekur standardet dhe udhëzimet WCAG* 2.2 A dhe AA të W3C**.

Faqet tona të internetit dhe aplikacionet ju lejojnë të gjeni informacione të përshtatshme, të bashkoheni me programin tonë të shpërblimeve dhe besnikërisë, si dhe të shikoni produktet. Në disa raste, kërkohet krijimi i një llogarie për të aksesuar shërbime të caktuara.

Angazhimi ynë

Në Shell, ne jemi të përkushtuar të integrojmë aksesueshmërinë dhe përfshirjen në të gjithë përmbajtjen dhe dizajnin tonë. Duke i dhënë përparësi aksesueshmërisë që nga fillimi, ne synojmë të sigurohemi që faqja jonë e internetit të jetë e lehtë për tu përdorur dhe e këndshme për të gjithë. Shërbimet tona përmbushin kërkesat e aksesueshmërisë, për shembull, duke lejuar që ju si përdorues të:

Rregulloni Ngjyrat, Nivelet & Kontrastit dhe Fontet: Optimizoni ngjyrat, shkronjat e faqes së internetit për lexueshmëri dhe aksesueshmëri më të mirë.
Shikoni faqen e internetit rehatshëm si në orientimin vertikal ashtu edhe në atë horizontal në pajisjet mobile.
Zmadhoni deri në 400% pa mbivendosje të tekstit ose humbje të qartësisë për shumicën e përmbajtjes.
Qaseni në pjesën më të madhe të përmbajtjes së faqes së internetit duke përdorur lexues ekrani si Narrator, JAWS ose NVDA
Lundroni në pjesën më të madhe të faqes së internetit duke përdorur teknologji ndihmëse.
Qaseni në shumicën e përmbajtjes video me ndihmën e titrave dhe transkripteve.

Ne përqëndrohemi në prezantimin e informacionit në një mënyrë të kuptueshme. Ne ofrojmë informacion në formate teksti të aksesueshme që mbështesin teknologjitë ndihmëse. Kjo siguron që përmbajtja të mund të paraqitet në mënyra të ndryshme, si p.sh. përmes mjeteve vizuale, dëgjimore ose prekëse, me shkronja të lexueshme, kontrast të mjaftueshëm dhe hapësirë të rregullueshme për t’iu përshtatur nevojave individuale dhe kushteve të përdorimit.

Qasja jonë – ofrimi dhe monitorimi

Procesi ynë i ofrimit të shërbimeve përfshin vlerësime dhe përditësime të rregullta për të siguruar pajtueshmërinë me standardet e aksesueshmërisë. Ne monitorojmë vazhdimisht përmbajtjen tonë dixhitale për të ruajtur standarde të larta të aksesueshmërisë dhe për të adresuar çdo problem menjëherë.

Pajtueshmëria e shërbimeve tona

Ne i kemi bërë faqet tona të brendshme dhe të jashtme të pajtueshme me sa më shumë shfletues, platforma dhe pajisje të mundshme, duke përfshirë kompjuterë desktop, laptopë, tableta dhe telefona inteligjentë.

Pyetje apo probleme?

Nëse keni ndonjë pyetje, sugjerim ose dëshironi të na sillni në vëmendje ndonjë problem ose mospërputhje, ju lutem na kontaktoni

Bërja e faqeve më të lehta për t’u lexuar

Kur teksti është shumë i vogël, faqet e internetit mund të jenë të vështira për t'u parë. Disa shfletues të njohur, duke përfshirë Chrome, Safari, Edge dhe Firefox, ju lejojnë të zmadhoni dhe zvogëloni duke përdorur shkurtoret e mausit dhe tastierës, si më poshtë (përdorni tastin Control në sistemet Windows dhe tastin Command në Mac OS):

Mbani shtypur tastin Control/Command dhe lëvizni lart ose poshtë për të zmadhuar ose zvogëluar
Mbani shtypur tastin Control/Command dhe shtypni + ose – për të zmadhuar ose zvogëluar

Zmadhimi i ekranit tuaj

Mund të jetë më e përshtatshme të zmadhoni ekranin.

Të gjitha versionet e fundit të Windows përfshijnë një zmadhues, i cili mund të zmadhojë një pjesë të ekranit. Megjithatë, mund të zbuloni se keni nevojë për një softuer zmadhimi plotësisht funksional.

Mund të keni më shumë informacion rreth zmadhuesve të ekranit në Windows 11

& Windows 10

Funksioni Apple Zoom mbështetet jo vetëm nga OS X i Apple, por aktualisht është edhe në: iPhone

, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV, Apple Vision Pro

Përdorimi i një lexuesi të ekranit

Programet e leximit të ekranit do t'ia lexojnë përmbajtjen e faqes së internetit përdoruesit.

Përdoruesit e Windows mund të hyjnë në Windows Narrator i cili e konverton tekstin në ekran në fjalim. Një aplikacion falas - NVDA

është gjithashtu në dispozicion për përdorim.

Në sistemin operativ OSX të Apple, përdoruesit do të gjejnë VoiceOver

veçori. Lexuesit e ekranit të palëve të treta janë gjithashtu të disponueshëm, siç janë JAWS (Qasje në Punë me Fjalë)

Përdoruesit e Android mund të kenë qasje në Bisedë e përsëritur

veçori & Përdoruesit e iPhone ose iPad mund të kenë qasje në Zëri i zërit veçori

Qasja në përmbajtjen PDF

Ne përdorim skedarë PDF për të ruajtur integritetin dhe formatimin origjinal të dokumenteve tona. Për të hapur dhe parë skedarët PDF, mund të shkarkoni versionin më të fundit tëAdobe Acrobat Reader

pa pagesë.

Adobe gjithashtu publikon informacione mbiqasje në PDF duke përdorur lexuesit e ekranit (PDF)

^* _{Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)}

^{** World Wide Web Consortium (W3C)}